Chuyên Viên Vận Hành/Operation Executive
Mô tả công việc
– Trực tiếp tham gia và giám sát hoạt động vận hành mạng lưới trạm đổi pin, đảm bảo chất lượng dịch vụ và quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
– Hỗ trợ triển khai và tối ưu quy trình vận hành tại trạm, nâng cao hiệu quả phục vụ người dùng.
– Hỗ trợ tổng hợp báo cáo vận hành, dữ liệu hiệu suất trạm, đánh giá KPI theo tuần/tháng.
– Phối hợp với nhà máy hoặc kho trung tâm để điều phối pin, thiết bị, vật tư tới các trạm theo kế hoạch.
– Phối hợp với bộ phận dịch vụ sau bán hàng và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng pin, xe và dịch vụ hậu mãi.
– Tham gia đề xuất cải tiến quy trình, tối ưu nguồn lực vận hành và chi phí dịch vụ.
– Theo dõi tình trạng thiết bị, vật tư tại trạm, phối hợp với đội kỹ thuật để bảo trì, xử lý sự cố kịp thời.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.
Yêu cầu công việc
– Trực tiếp tham gia và giám sát hoạt động vận hành mạng lưới trạm đổi pin, đảm bảo chất lượng dịch vụ và quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
– Theo dõi tình trạng thiết bị, vật tư tại trạm, phối hợp với đội kỹ thuật để bảo trì, xử lý sự cố kịp thời.
– Hỗ trợ triển khai và tối ưu quy trình vận hành tại trạm, nâng cao hiệu quả phục vụ người dùng.
– Phối hợp với bộ phận dịch vụ sau bán hàng và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng pin, xe và dịch vụ hậu mãi.
– Hỗ trợ tổng hợp báo cáo vận hành, dữ liệu hiệu suất trạm, đánh giá KPI theo tuần/tháng.
– Phối hợp với nhà máy hoặc kho trung tâm để điều phối pin, thiết bị, vật tư tới các trạm theo kế hoạch.
– Tham gia đề xuất cải tiến quy trình, tối ưu nguồn lực vận hành và chi phí dịch vụ.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.
Quyền lợi
- Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh,...
- Được làm việc tại công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện thông minh và các giải pháp năng lượng cho phương tiện giao thông
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.
- Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
- Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...
- Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 16:25:03













