Chuyên viên vận hành sàn thương mại điện tử
Mô tả công việc
Account Management & Sales Performance
Theo dõi và tối ưu các chỉ số kinh doanh: GMV / Revenue, Conversion rate, Traffic, AOV, Sell- through rate
Phối hợp với sàn và internal team để đạt target doanh số.
Quản lý gian hàng chính hãng (Official Store) trên các sàn TMĐT.
Xây dựng và triển khai kế hoạch doanh thu theo tháng, quý, năm.
Campaign Planning & Execution
Quản lý ngân sách promotion và đảm bảo ROI.
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình campaign của sàn
Làm việc với Key Account Manager phía sàn để đăng ký deal, voucher, flash sale, livestream, brand day.
Product & Merchandising Management
Đề xuất pricing strategy, bundle, combo để tăng conversion.
Theo dõi tồn kho và phối hợp với Supply Chain để đảm bảo đủ hàng.
Phối hợp với team Product / Merchandising để lên danh mục sản phẩm phù hợp từng campaign.
Store Operations Optimization
Theo dõi rating, review, và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Đảm bảo hình ảnh gian hàng, landing page, banner, content đúng brand guideline.
Tối ưu PDP (Product Detail Page) để tăng conversion.
Data Analysis & Reporting
Báo cáo định kỳ: tuần, tháng, campaign.
Phân tích dữ liệu bán hàng, traffic, campaign performance.
Đưa ra insight và đề xuất cải thiện hiệu suất.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm
2+ năm kinh nghiệm E- commerce / Key Account / E- commerce Executive.
Ưu tiên có kinh nghiệm ngành thời trang, FMCG hoặc lifestyle.
Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với Shopee / Lazada / TikTok Shop.
Kỹ năng
Kỹ năng làm việc với đối tác và cross- functional team.
Tư duy business và kết quả.
Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý campaign.
Hiểu rõ vận hành sàn TMĐT.
Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt (Excel / Google Sheets).
Ưu tiên
Hiểu về performance ads trên sàn.
Có kinh nghiệm làm việc với ngành thời trang.
Có kinh nghiệm vận hành Official Store.
Có trách nhiệm, năng nổ, sáng tạo, trung thực, cẩn thận, đam mê, kỹ năng giao tiếp và giao tiếp tốt.
Thái độ can- do tích cực, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp khi cần thiết.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 18:30:03









