Chuyên Viên Xác Thực Thông Tin Khách Hàng
Mô tả công việc
Thực hiện xác minh hồ sơ doanh nghiệp, người dùng theo tiêu chuẩn nhận diện và chính sách của TopCV.
Tham gia đề xuất và hoàn thiện các tiêu chuẩn hiển thị nội dung và chất lượng tin tuyển dụng nhằm đồng bộ hóa trải nghiệm người dùng và định vị thương hiệu tuyển dụng.
Góp phần cải tiến quy trình xác thực – kiểm duyệt và cập nhật tiêu chí kiểm duyệt theo thực tế vận hành.
Kiểm duyệt nội dung hồ sơ, thông tin hiển thị đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, quy tắc cộng đồng và tiêu chuẩn nội bộ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp các hành vi vi phạm cơ bản và hỗ trợ cải thiện chất lượng vận hành dịch vụ.
Theo dõi hành vi vận hành và hoạt động người dùng trên hệ thống để cảnh báo rủi ro và đề xuất xử lý phù hợp.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học trong các khối ngành phù hợp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các nền tảng số trong vai trò kiểm duyệt, xác thực, điều phối dịch vụ.
Tư duy đánh giá rủi ro và tuân thủ; chi tiết, cẩn trọng và chủ động.
Có khả năng làm việc độc lập, phản ứng linh hoạt với các tình huống thực tế phát sinh.
Giao tiếp tốt, có tinh thần học hỏi, giữ vững bảo mật và tính trung lập trong xử lý tình huống.
Kỹ năng đọc – đánh giá thông tin nhanh, sử dụng hệ thống quản trị (CRM, dashboard).
Quyền lợi
Môi trường tạo điều kiện để các cá nhân thể hiện năng lực học tập và phát triển bản thân.
Các quyền lợi khác theo quy định của luật lao động hiện hành.
Thu nhập cạnh tranh, review lương hàng năm.
Thưởng lương tháng 13 và thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc.
Không gian làm việc tiện nghi, sáng tạo, giúp tăng cảm hứng làm việc.
Chăm sóc sức khỏe: BHXH + Bảo hiểm sức khỏe + bảo hiểm tai nạn, các quyền lợi khác theo luật định.
Phép năm: 13 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật + 1 ngày nghỉ ốm.
Có lộ trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Đồng nghiệp luôn cởi mở chia sẻ, giúp đỡ.
Sếp luôn thấu hiểu, ghi nhận những đóng góp và luôn sẵn sàng thay đổi để thích nghi.
Được tham gia các hoạt động văn hóa nội bộ sôi nổi và trẻ trung: Nghỉ mát, Teambuilding, Câu lạc bộ (boardgame, ping pong...).
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-02 14:20:02














