[CITIGYM] Marketing Manager (Planning & Event)
Mô tả công việc
Xây dựng & triển khai kế hoạch marketing chi tiết theo từng chiến dịch
- Tiếp nhận chiến lược và mục tiêu chiến dịch từ Giám đốc Phòng Marketing và Ban Lãnh đạo công ty.
- Triển khai xây dựng kế hoạch marketing chi tiết theo từng giai đoạn chiến dịch: tháng, quý, năm.
- Chủ trì triển khai hoạt động marketing chi tiết cụ thể theo tuần/tháng, gồm:
+ Hoạt động digital (ads plan, seeding, influencer…)
+ Nội dung truyền thông (content plan)
+ Hoạt động onsite (POSM, activation, minigame, sampling…)
Xây dựng chiến lược & kế hoạch tổ chức sự kiện
- Phối hợp cùng phòng marketing và các phòng ban chuyên môn xây dựng kế hoạch sự kiện năm/quý/tháng, bám sát mục tiêu truyền thông và kinh doanh.
- Phân loại sự kiện theo cấp độ:
+ Họp báo, hội thảo, hội nghị khách hàng
+ Ra mắt sản phẩm/dự án
+ Activation tại điểm bán, sampling
+ Lễ hội quy mô lớn (Festival, sự kiện quốc gia)
- Đề xuất và kiểm soát ngân sách, định hướng tổ chức và tiêu chí đo lường cho từng loại hình.
Triển khai hoạt động marketing đa kênh (theo mô hình Omni- channel)
- Phối hợp liên nhóm để triển khai đồng bộ các kênh truyền thông:
- Giám sát phản hồi khách hàng trên các kênh (inbox, comment, review, hotline…) và phối hợp xử lý kịp thời.
- Theo dõi hành trình khách hàng (customer journey) từ điểm chạm đầu đến khi phát sinh chuyển đổi.
- Online: Fanpage, Website, Tiktok, YouTube, Zalo, Email, Ads.
- Đảm bảo: thông điệp – hình ảnh – CTA – tone & manner đồng nhất xuyên suốt.
- Offline: Ấn phẩm, standee, booth, POSM tại cửa hàng, tại sự kiện.
Tổ chức và vận hành sự kiện
- Lập kế hoạch chi tiết từng sự kiện:
- Trực tiếp giám sát quá trình setup, rehearsal, chạy chương trình và kết thúc sự kiện.
- Báo cáo sau sự kiện
- Kiểm soát chất lượng: hình ảnh, âm thanh, ánh sáng, đạo cụ, MC, PG, nghệ sĩ…
Quản lý và điều phối đội ngũ chuyên viên
- Quản lý trực tiếp đội ngũ chuyên viên marketing và cộng tác viên theo từng nhóm:
- Phối hợp với HR đề xuất đào tạo nội bộ, mentor chuyên viên mới, kèm cặp nhân sự tiềm năng.
- Theo dõi KPI cá nhân, tiến độ công việc, chất lượng đầu ra.
- Tổ chức họp nhóm giao việc đầu tuần, rà soát tiến độ giữa tuần, và báo cáo tổng kết cuối tuần.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý các mối quan hệ.
- Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng phân tích xu hướng
- Hiểu biết sâu sắc về các công cụ Marketing Kỹ thuật số, Omni- Marketing
- Đại học / Cao học chuyên ngành Marketing / Quảng cáo, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan...
- Hiệu quả- chính trực- chuyên nghiệp
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm triển khai Marketing trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, bán lẻ, vui chơi giải trí. Trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm quản lý.
- Có Kiến thức chuyên sâu về Marketing, Thương hiệu, Marketing Kỹ thuật số
- Kỹ năng trình bày, thuyết phục & truyền cảm hứng.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 02:05:02









