Cố Vấn Dịch Vụ

Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và xử lý phản hồi
Kiểm tra tình trạng xe, ghi nhận yêu cầu, lập báo giá và lệnh sửa chữa
Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với xưởng đảm bảo đúng chất lượng & thời gian
Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo theo quy trình công ty
Tư vấn bán thêm dịch vụ, phụ tùng khi phù hợp
Kiểm tra xe trước khi bàn giao, giải thích hóa đơn và công việc đã thực hiện
Tiếp nhận xe và tư vấn dịch vụ sửa chữa/bảo dưỡng cho khách hàng

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Ô tô, Cơ khí hoặc liên quan
Có kinh nghiệm Cố vấn dịch vụ hoặc vị trí tương đương là lợi thế
Hiểu biết kỹ thuật ô tô, quy trình sửa chữa – bảo dưỡng
Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và định hướng gắn bó lâu dài
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt

Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng theo tiêu chuẩn hãng
Lương tháng 13, phép năm, chế độ phúc lợi theo chính sách công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, an toàn
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Trang bị đồng phục, công cụ làm việc đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 17:00:04