CỐ VẤN HỌC TẬP (ENGLISH STUDY APP SUPPORT)

Mô tả công việc:
Định hướng và tạo động lực cho học viên hoàn thành thành công khóa học và đạt được các mục tiêu học tập, đặc biệt là trong việc hỗ trợ và theo dõi học viên trong quá trình luyện tập nói tiếng anh trên App học tiếng Anh.

Lên kế hoạch và thực hiện buổi Định hướng khóa học (Course Orientation) cho học viên các chương trình cá nhân và Doanh nghiệp.
Tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc khi học viên gặp khó khăn với nội dung bài học, các bài kiểm tra định kỳ hoặc gặp các trục trặc về kỹ thuật khi học trên App học tiếng anh.
Đảm bảo học viên mình phụ trách đạt đúng tiến độ thực hành trên App học Tiếng Anh theo đúng yêu cầu của khóa học bằng cách: theo dõi tình hình luyện tập hàng tuần, lên kế hoạch hỗ trợ,và hướng dẫn cách học hiệu quả.
Làm báo cáo hàng tuần về tình hình/tiến độ thực hành trên App học tiếng anh.
Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề hoặc thắc mắc của học Học viên về App học tiếng anh.
Làm việc với đại diện hỗ trợ App học tiếng anh tại Trung Quốc, Mỹ về những vấn đề hoặc lỗi xảy ra liên quan đến hệ thống, dự liệu học cảu học viên,...
Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt nhằm động viên, khích lệ học viên.

Yêu cầu:

Có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến giáo dục, hoặc CSKH, am hiểu về việc học ngoại ngữ.
Kiên nhẫn, cẩn thận và sẵn sàng học hỏi
Yêu thích việc lắng nghe, chăm sóc, hỗ trợ và giúp học viên đạt được mục tiêu học tập.
Kỹ năng đàm phán và giao tiếp với khách hàng tốt.
Thành thạo MS Office.
Trình độ học vấn: cao đẳng, đại học
Trình độ Tiếng Anh CEFR B2 trở lên

Quyền lợi:

Hình thức làm việc: Hybrid (Thứ 2 và Thứ 4 làm việc tại văn phòng)
Các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên;
Bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động;
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Mức lương khởi điểm: 7.500.000 – 10.000.000 VNĐ;
Được xét tăng lương hàng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-10 11:45:02