Cộng Tác Viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ khi sử dụng các thiết bị điện gia dụng của công ty phân phối từ khách hàng.
Tìm hiểu thông tin sản phẩm theo tài liệu từ hãng sản xuất hoặc trao đổi với bộ phận kỹ thuật, thu mua, media nội bộ.
Tạo đơn hàng trên phần mềm nếu khách có nhu cầu mua thêm các phụ kiện nhỏ liên quan (Không áp doanh số, hưởng theo số đơn hỗ trợ khách hàng).
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng/khắc phục lỗi qua điện thoại/video call.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ, tuổi từ 18 – 35
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được công ty đào tạo.
Khéo léo, nhanh nhẹn, không nói giọng địa phương.
Với Cộng tác viên part- time: Cần đã có lịch làm việc cố định để sắp xếp công việc chung, không thay đổi liên tục hàng tuần.
Yêu thích các sản phẩm công nghệ mới, các thiết bị gia dụng thông minh,….
Có kiến thức về kỹ thuật điện tử, hoặc đang theo học chuyên ngành liên quan đến Điện tử là một điểm cộng.
Đăng ký lịch cá nhân và sự sắp xếp của quản lý:
Đối với Nhân viên full- time:– Ca 13h15- 21h30– Nghỉ 01 ngày trong tuần luân phiên.
Đối với Cộng tác viên part- time:– Ca 6 tiếng: 13h15- 20h00 (Có nghỉ giữa ca)– Ca 4 tiếng:+ 13h15 – 17h15+ 15h00 – 20h00 (Có nghỉ giữa ca)+ 18h00 – 22h00
Quyền lợi
Thu nhập:– Part- time: 30.000 đ/giờ + Thưởng chuyên cần + Thưởng Bonus nếu chốt đơn bán hàng cho khách (Không áp chỉ tiêu doanh số)– Full- time: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng (Thu nhập thông thường từ 7.000.000đ – 9.000.000đ, tùy theo năng lực)
Chính sách thưởng thêm: thưởng sáng kiến đóng góp cho sự phát triển của Công ty và bộ phận; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Được đào tạo hướng dẫn trước khi làm việc.
Làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cung cấp trang thiết bị, vật tư làm việc.
Đối với Cộng tác viên part- time, hoàn toàn có lộ trình lên Nhân viên khi đảm bảo thời gian làm việc, năng lực và tác phong phù hợp.
Du lịch Teambuilding hàng năm.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật,…
Phụ cấp ăn ca; cấp phát đồng phục làm việc, đóng Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành (áp dụng cho nhân viên full- time),…..
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 11:30:03















