Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Marathon Education tuyển dụng 2 Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng với yêu cầu như sau:

Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm (30%).
Hỗ trợ Học viên tái đăng ký Khóa học dựa trên danh sách có sẵn (50%).
Trực hotline để tiếp nhận chung các cuộc gọi đến từ khách hàng nói chung và phân bổ lại các vấn đề đến các bộ phận liên quan (10%).
Thu thập đánh giá từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời phối hợp với các phòng ban khác (10%).
Các công việc khác như được phân bổ bởi quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Nhanh nhẹn, nhiệt tình, yêu thích dịch vụ tư vấn với khách hàng.
Có laptop cá nhân.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là 1 lợi thế.
Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên trực được Thứ 7 & Chủ Nhật.
Yêu thích công việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi:

Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm linh động.
Được đào tạo thường xuyên để nâng cao năng lực bản thân.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Lương theo giờ: 25.000đ/1h.
Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón.

Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến Chủ Nhật (18h00 đến 22h00)- Ưu tiên ứng viên trực được Thứ 7 & Chủ Nhật

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 20:35:03