Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)
Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại
Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng
Tăng trải nghiệm khách hàng
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ đơn hàng giao thất bại
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
Yêu cầu công việc
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Có kĩ năng giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt
Có kiến thức về thị trường giao nhận, vận tải, thương mại điện tử
Quyền lợi
Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp
Gửi xe tòa nhà miễn phí
Được làm việc với một trong những công ty hàng đầu trong mảng vận chuyển nội địa
Thu nhập dựa trên năng suất, dao động từ 5 – 7 triệu/tháng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:04

















