Cộng Tác Viên Hỗ Trợ Hồ Sơ Giấy Tờ
Mô tả công việc
Mục tiêu vị trí:
Hỗ trợ Phòng Dịch vụ Bán trong việc tiếp nhận, kiểm tra, xử lý và lưu trữ hồ sơ khách hàng, đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác và đúng quy trình nhằm hỗ trợ hoạt động bán hàng và vận hành dịch vụ khách hàng.
Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
- Kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ theo quy định.
- Hỗ trợ bổ sung hoặc chỉnh sửa hồ sơ khi thiếu thông tin.
- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng từ bộ phận Kinh doanh.
Xử lý và nhập dữ liệu
- Đảm bảo dữ liệu được lưu trữ chính xác và đầy đủ.
- Cập nhật và theo dõi tình trạng hồ sơ.
- Nhập thông tin hồ sơ khách hàng vào hệ thống theo quy trình.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ
- Sắp xếp, phân loại và lưu trữ hồ sơ giấy tờ.
- Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng theo quy định.
- Hỗ trợ số hóa hồ sơ khi cần thiết.
Hỗ trợ các công việc vận hành
- Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến hoạt động bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Trình độ
- Ưu tiên các ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Hành chính – văn phòng
- Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Kỹ năng
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong xử lý hồ sơ.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
- Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều bộ phận.
Quyền lợi
- Phát triển các kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, báo cáo, làm việc nhóm
- Hỗ trợ thu nhập
- Được học hỏi kiến thức và phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hướng đến giá trị và phát triển bền vững.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 07:40:02











