Cộng Tác Viên IT Helpdesk

Kiểm tra và xử lý sự cố mạng LAN, WiFi, Internet, Camera khi phát sinh.
Kiểm tra, khắc phục các sự cố liên quan đến: máy tính, máy in, máy POS, thiết bị bán hàng.
Báo cáo tình trạng và kết quả xử lý theo yêu cầu.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ Công nghệ thông tin tại cửa hàng.
Tần suất xử lý thấp – trung bình chỉ 1–2 yêu cầu/tuần
Hỗ trợ cài đặt, thay thế, nâng cấp thiết bị khi cần.
Hỗ trợ xử lý lỗi phần mềm, hệ điều hành Windows, ứng dụng.

Có kiến thức cơ bản về: Máy tính, phần cứng, phần mềm; Hệ điều hành Windows; Mạng LAN, Wifi, Camera…
Chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ít kinh nghiệm.
Có trách nhiệm, chủ động, hỗ trợ người dùng tốt
Từ 20–35 tuổi, đang sinh sống tại Sapa hoặc khu vực lân cận
Tốt nghiệp hoặc sinh viên chờ bằng Trung cấp, Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, mạng, điện tử viễn thông hoặc liên quan
Ưu tiên: Có kinh nghiệm IT Helpdesk hoặc IT Support là lợi thế.

Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kỹ năng và phát triển lên
Địa điểm làm việc cố định tại Sun Plaza – trung tâm thị trấn Sapa
Công việc ổn định, lâu dài, khối lượng xử lý thấp (khoảng 5 yêu cầu/tháng), áp lực nhẹ
Làm việc trong hệ thống doanh nghiệp lớn
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ tốt
Nghỉ phép năm theo quy định và hưởng đầy đủ chế độ theo Luật Lao động
Thu nhập ổn định – Thỏa thuận theo năng lực, chi trả đúng hạn hàng tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 06:25:03