CTV Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
• Gọi điện chủ động chăm sóc các khách hàng đã mua sản phẩm của công ty sau 3 ngày để hướng dẫn sử dụng
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
• Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng và báo cáo định kỳ.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để chăm sóc khách hàng sau bán, gửi chương trình khuyến mại cho khách hàng theo định kỳ
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Yêu cầu công việc
• Thái độ thân thiện, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
• Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesale
• Thành thạo tin học văn phòng, CRM là lợi thế.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan. Hoặc Sinh viên có thời gian làm ngoài giờ
• Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi
Thu nhập
Lương khởi điểm : 30k/ giờ
Từ tháng thứ 2 : Lương 40k- 50k/giờ
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà 17T6 Hoàng Đạo Thúy, Phường Nhân Chính, Thanh Xuân
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 19:35:02














