CỬA HÀNG TRƯỞNG
Mô tả công việc
Quản lý nhân sự
Phân công công việc rõ ràng theo từng ca; xây dựng tinh thần phối hợp, hạn chế mâu thuẫn nội bộ.
Đánh giá hiệu suất làm việc (ngày/tuần/tháng); thực hiện test định kỳ; đề xuất khen thưởng hoặc phương án cải thiện/kỷ luật khi cần.
Tổ chức họp nội bộ hàng tháng; truyền đạt thông tin từ cấp trên và tiếp nhận phản hồi từ nhân viên.
Đào tạo định kỳ về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và xử lý khiếu nại.
Lập và phân bổ lịch làm việc hợp lý theo lưu lượng khách, đảm bảo đủ nhân sự và công bằng giữa các ca.
Đào tạo và hỗ trợ hội nhập cho nhân sự mới.
Giám sát chất lượng tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân sự.
Quản lý hàng hóa- cửa hàng
Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh cửa hàng: sạch sẽ, chuyên nghiệp, trưng bày đúng quy chuẩn thương hiệu.
Theo dõi sản phẩm bán chạy – bán chậm; đề xuất nhập bổ sung hoặc điều chỉnh hàng tồn.
Cập nhật giá bán, chương trình khuyến mãi, layout trưng bày theo từng chiến dịch.
Giám sát quy trình bán hàng và chất lượng dịch vụ; đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các hoạt động của cửa hàng.
Kiểm soát tồn kho hằng ngày; tham gia kiểm kho định kỳ, xử lý chênh lệch kịp thời.
Hoạt động tài chính, Báo cáo & Tham mưu
Tham mưu cho cấp trên về chiến lược bán hàng, sản phẩm cần đẩy mạnh, cải thiện vận hành cửa hàng.
Lập báo cáo doanh thu, hiệu quả sản phẩm theo tháng và sau mỗi chương trình sale.
Phân tích tình hình kinh doanh, đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số.
Theo dõi và cập nhật doanh số ngày/tháng; bàn giao doanh thu tiền mặt đúng quy định.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5–10 nhân sự trở lên.
Nắm vững quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
Có khả năng đào tạo, kèm cặp và đánh giá hiệu suất nhân viên.
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích doanh số và quản lý hàng hóa tốt.
Chủ động, trách nhiệm, công bằng và có tinh thần xây dựng đội nhóm.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng/Supervisor/Trưởng ca trong ngành bán lẻ (ưu tiên mỹ phẩm, thời trang, FMCG).
QUYỀN LỢI
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Mức lương khởi điểm: 12.000.000đ- 14.000.000đ (gồm Lương cứng + Thưởng).
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng quản lý và cơ hội thăng tiến.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao sự phát triển cá nhân.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, khám sức khoẻ các chế độ nội bộ theo chính sách Công ty.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 14:35:03









