Customer Service
Mô tả công việc
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)
· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được trồi chảy.
· Duy trì hệ thống dữ liệu khách hàng hiện có và cập nhật thay đổi (bản cứng và mềm)
· Biên phiên dịch Tiếng Anh sang Việt và ngược lại.
· Hỗ trợ bộ phận bán hàng cho các giấy tờ đi và đến, hợp đồng, báo giá, các tài liệu giao dịch với khách hàng về lĩnh vực IT, ITAD và XNK của Công ty.
· Những việc khác được giao cụ thể bởi Quản lý.
· Tham gia vào các cuộc đào tạo, lập bản thảo, quản lý giấy tờ về hệ thống tích hợp của Công ty.
· Trực tiếp tham gia và phối hợp với các nhân viên khác để hoàn thành các giấy tờ có liên quan đến truy xuất, lưu trữ và tuân thủ kiểm toán khách hàng theo yêu cầu của họ.
· Thực hiện các giao dịch liên quan đến khách hàng (giao dịch trực tiếp, giao dịch email, điện thoại , Microsoft team)
· Có thể đi công tác tỉnh ngoài trong ngày hoặc HCM 2- 3 ngày.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
· To support sale team for contracts, quote, other transaction documents with the Customers in the fields of IT, ITAD, Exim documents of the Company.
· To contact and dealing with the Customer for relating task (directly by email, phone, MS.)
· Directly participate and coordinate with other staffs to complete documents related to the tracking, audit complying, record keeping per their request.
· To manage and coordinate tasks relating the assigned Customers to ensure it run smoothly.
· To be able to travel on business trip within day or 02- 03 days to HCM city.
· To join with the team in developing new Customers (Quote, bidding, company profile..)
· Participate in training, drafting and managing documents about integrated management systems.
· To maintenance customer data and update the change.
· Other tasks be assigned by the Manager.
· To translate and interpret from English to Vietnamese and vice versa.
Yêu cầu công việc
· Có khả năng làm việc độc lập cao, tư duy phân tích sắc bén, khả năng giải quyết vấn đề và tư duy hệ thống.
· Có ít nhất 03 kinh nghiệm làm việc.
· Sử dụng Tiếng Anh tốt 04 kỹ năng
· Tốt nghiệp đại học (ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh/ kinh tế/ thương mại, luật…)
· Độ tuổi: Ngoài 27, ưu tiên đã ổn định gia đình và muốn làm việc lâu dài với Công ty
Phúc lợi:
· Thời gian làm việc 40 tiếng/ tuần giờ hành chính.
· Quà các ngày lễ lớn, Tết, 30/4, 2/9…
· Thu nhập: Theo thoả thuận từ 14 triệu trở lên tùy theo năng lực và kinh nghiệm
· Chính sách phúc lợi theo luật và Công ty.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
· Independent work ability, sharp analytical thinking, problem solving ability and systems thinking
· Using goods four English skills
· University graduated, prior with subject relating the English, Economy, Law…
· From 27 year olds, Stable family condition is priority.
· At least 03 year working experience.
Benefit:
· Benefit per Law and Company policy
· 40 hours per week in admin time.
· Gift National days, New year, 30/4, 2/9
· From 14 milion VND per negotiation.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-24 11:00:03









