Customer Service Supervisor
Mô tả công việc
Based in either HCMC or Hanoi City office
Assist in tackling parcel check- in errors on Warehouse Management System (WMS)
Any other tasks as assigned by supervisor
Operate CMS to exert parcel status and tracking
Follow up customers’ enquiries on parcel status via email and groups in different communication apps
Coordinate with departments to confirm parcels shipments are error- free
Yêu cầu công việc
Strong communication skills; proficient in Vietnamese and English.
Well- organized, detail- oriented, customer- focused, and self- motivated; able to work independently;
Experience with CMS operations is a plus.
With at least 3 years of work experience, preferably in the freight forwarding or express delivery industry.
Experience in customer service team management is an advantage.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-13 20:00:03
YUNEXPRESS LOGISTICS VIETNAM
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








