Customer Service (Thuần Call) (Seller Shopee) - Thu nhập 8tr300
Mô tả công việc
Cập nhật thông tin kết quả lên hệ thống
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Tiếp nhận cuộc gọi vào: các vấn đề cần hỗ trợ của Seller (nhà bán hàng) qua kênh Call
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú)
Yêu cầu công việc
Đi làm được ngay sau khi có kết quả phỏng vấn
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến. Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Phù hợp sinh viên mới ra trường
Không vướng bận thời gian cho công việc. Không vướng bận việc đi học
Có 6 tháng kinh nghiệm bất kì (không cần liên quan đến CSKH)
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thu nhập: 6.500.000- 8.300.000/tháng (LCB + KPI).
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thời gian thử việc: 2 tháng (sau 2 tháng thử việc nếu chưa đạt yêu cầu nhưng ghi nhận sự cố gắng và thái độ làm việc nghiêm túc sẽ offer thử việc thêm 1 tháng)
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc
Training có lương: 193k/ngày. (tổng 8 ngày training: phụ cấp được nhận lại trong tháng lương chính thức đầu tiên)
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca 8 tiếng linh hoạt (6h- 22h)
Off 4 ngày bất kì trong tháng
Ca làm 8 tiếng/ngày (Cách 1 tiếng là 1 ca): Sớm nhất 6h- 15h và trể nhất 13h- 22h
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-02 14:20:03













