Customer Support

Thời gian làm việc : 8:15 – 11:45. 13:00 – 17:30 Từ t2- t6
Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà Nội
Vị trí : Customer Support (AI Denwa team)
Số lượng : 01
Mô tả công việc :
– Hỗ trợ soạn thảo tài liệu bằng Canva.
– Liên kết với CS phía Nhật để đối ứng với khách hàng tại Nhật qua chat, email.
– Kiểm tra, test kịch bản AI Denwa. Theo dõi hoạt động của các bệnh viện và báo cáo cho bộ phận.
– Hỗ trợ soạn thảo hướng dẫn thao tác cho người sử dụng thông qua việc tìm hiểu sâu về các chức năng của hệ thống.
Yêu cầu :
– Có kinh nghiệm làm các công việc như sale, đối ứng khách hàng, tư vấn … trong công ty Nhật.
– Tinh thần trách nhiệm cao, mindset làm việc chuyên nghiệp.
– Sử dụng thành thạo các hàm excel dùng trong công việc.
– Tiếng Nhật tốt 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (tương đương N1).
– Nữ, độ tuổi 1995- 2001
– Đã từng du học hoặc làm việc tại Nhật trên 1 năm.
Chế độ :
– Thưởng Tết và thưởng đánh giá 1 lần/năm; tăng lương 1 lần/năm.
– Nhiều sự kiện sôi nổi, thú vị: 8/3, 20/10, trung thu, teambuilding, Year End Party v.v…
– Teambuilding hàng quý.
– Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
– Các câu lạc bộ công ty miễn phí: Bóng đá, Yoga, Cầu lông v.v.
– Lương : Up to 30tr gross
– Cà phê, trà v.v…miễn phí.
– Chăm sóc sức khỏe toàn diện:
– Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
– Gói Bảo hiểm sức khỏe
– Bảo hiểm full lương.
– Chăm lo cho CBNV từ sức khỏe tới tinh thần: Khu vực nghỉ trưa riêng, máy lọc nước kiềm tốt cho sức khỏe…
– Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành:
– Môi trường làm việc phẳng, cởi mở, nơi mọi ý tưởng đều được chào đón, tôn trọng các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc.
– Đào tạo và phát triển liên tục với nhiều chương trình huấn luyện chuyên nghiệp, Manager hỗ trợ sát sao, nhiệt tình

thr financial benefits, career growth, perform bonus financial benefits

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:00:08