Customer Support / Content Moderator English – Travel / Music Platform – Gross Income 10–13M/Month - 12 District

Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Xác định, báo cáo và chuyển tiếp các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù hợp, có hại hoặc nhạy cảm.
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan.

Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Có thể làm xoay ca.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Hiểu biết sâu sắc về tiếng lóng vùng miền, âm nhạc, văn hóa đại chúng và các sắc thái ngôn ngữ trong ngôn ngữ mẹ đẻ.
Chỉ nhận CV tiếng Anh.
Thời gian làm việc: Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần. Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00.
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00.

Thu nhập trung bình: 11.000.000- 13.000.000đ/tháng.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VND/tháng.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
14 ngày phép/năm.
Lương cứng: 8 Triệu/tháng.
Lương tháng 13.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-03 20:40:02