Điều Hành Tour Du Lịch Inbound
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÙNG NHIỆT ĐỚI
Mức lương
8.5 - 14 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Điều hành tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát việc triển khai các chương trình du lịch Inbound – private & tailor- made của Tropicana Travel, đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng cam kết, chất lượng cao và mang lại trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng quốc tế.
Nhiệm vụ chính
Điều hành & triển khai tour
Lên kế hoạch điều hành chi tiết cho từng đoàn khách.
Tổng hợp chi phí tour
Kiểm tra chất lượng dịch vụ trước, trong và sau tour.
Đặt và điều phối dịch vụ: khách sạn, phương tiện, hướng dẫn viên, nhà hàng, vé tham quan, hoạt động trải nghiệm.
Điều phối hướng dẫn viên (Đối với ứng viên đã có kinh nghiệm)
Tiếp nhận chương trình tour từ bộ phận kinh doanh / sales.
Theo dõi & xử lý tình huống
Phối hợp chặt chẽ với hướng dẫn viên và khách hàng để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ.
Theo sát đoàn khách trong suốt hành trình.
Xử lý nhanh chóng các sự cố phát sinh (thay đổi lịch trình, chuyến bay, dịch vụ, khiếu nại…).
Báo cáo & hậu mãi
Lưu trữ hồ sơ tour, hợp đồng, chứng từ theo quy định công ty.
Thu thập phản hồi khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Tổng hợp chi phí, quyết toán tour.
Và các công việc có liên quan do cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc
Trình độ & kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
Hiểu rõ điểm đến Việt Nam (và/hoặc Đông Dương).
Có kinh nghiệm điều hành tour Inbound
Kỹ năng
Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt (biết thêm Pháp / Ý là lợi thế).
Cẩn thận, chi tiết, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng đàm phán, làm việc với nhà cung cấp.
Phẩm chất
Yêu thích du lịch
Tư duy dịch vụ và lấy khách hàng làm trung tâm.
Chủ động, trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương + thưởng theo tour). Lương cứng từ 8 đến 14 triệu tùy kinh nghiệm và năng lực. Thưởng dựa trên năng suất làm việc.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ điều hành & du lịch bền vững.
Cơ hội phát triển lâu dài cùng Tropicana Travel & hệ sinh thái Emotion Group.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, định hướng quốc tế.
Cơ hội tham gia các chuyến khảo sát (FAM trip).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 21:40:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Điều Hành Tour Du Lịch Inbound - Mã tin đăng: 5506283. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÙNG NHIỆT ĐỚI
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Email: Jobshay@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch (Inbound/Outbound) – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Đào Tạo Từ Đầu | Cơ Hội Cho Người Mới (Biết Tiếng Anh/Trung Là Lợi Thế)
Công ty tnhh thương mại và du lịch camellia việt nam
8 triệu
Hà Nội
3 tuần trước
