Điều Hành Tour Du Lịch

- Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, bao gồm việc xác định lịch trình, điểm đến và các hoạt động phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và quản lý ngân sách cho từng tour, đảm bảo chi phí không vượt quá dự kiến và tối ưu hóa lợi nhuận.
- Giao tiếp và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, và phương tiện vận chuyển để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Hỗ trợ sale lấy thông tin báo giá, chương trình tour từ đối tác nước ngoài để báo giá cho khách hàng trong nước

- Xử lý các vấn đề phát sinh trên tour khi đoàn đang đi.
- Đánh giá và thu thập phản hồi từ khách hàng sau mỗi tour để cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong tương lai.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến tour.

- Thành thạo tiếng Hoa (Nghe- Nói- Đọc- Viết)
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực điều hành tour hoặc dịch vụ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý tour trực tuyến.
- Có khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề nhanh chóng trong môi trường áp lực cao.
- Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức tour một cách hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và phát triển bản thân.
- Hỗ trợ chi phí đi lại và ăn uống trong quá trình làm việc.
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật, cùng với các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-08 12:50:03