Điều Hành Tour
Mô tả công việc
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.
Xây dựng chương trình tour chi tiết, bao gồm lịch trình, điểm tham quan, phương tiện di chuyển, khách sạn, các hoạt động giải trí.
Thực hiện các báo cáo về doanh thu, chi phí và hiệu quả của các tour.
Tham gia các hoạt động marketing và bán hàng để quảng bá các tour du lịch.
Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm tour mới, hấp dẫn.
Quản lý và điều phối các hoạt động trong suốt quá trình tour diễn ra.
Phối hợp với các đối tác như nhà hàng, khách sạn, hãng vận chuyển để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch trong nước và quốc tế.
Yêu cầu công việc
Khả năng chịu áp lực cao và xử lý tình huống linh hoạt.
Đam mê du lịch và có tinh thần trách nhiệm cao.
Hiểu biết sâu rộng về các điểm du lịch trong nước và quốc tế.
Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý thời gian tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm điều hành tour.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được tham gia các chuyến đi khảo sát, trải nghiệm sản phẩm.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (thưởng lễ, tết, du lịch, team building...).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 03:55:03









