Điều Hành Tour

Theo dõi dịch vụ trước – trong – sau tour, đảm bảo đúng chất lượng cam kết.
Kiểm soát chi phí, đối chiếu công nợ và hoàn tất quyết toán tour.
Phối hợp với HDV, trưởng đoàn và các bộ phận liên quan.
Xây dựng và triển khai kế hoạch vận hành tour theo chương trình đã ký kết.
Đặt và làm việc với nhà cung cấp: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan...

Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý tiến độ và kiểm soát chi phí tốt.
Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí Điều hành tour (ưu tiên đã từng xử lý đoàn khách doanh nghiệp, đoàn số lượng lớn).
Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với HDV, trưởng đoàn và các phòng ban.
Chịu được áp lực cao trong mùa cao điểm, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có kinh nghiệm làm việc và thương lượng với nhà cung cấp: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan...
Cẩn thận trong đối chiếu công nợ, quyết toán tour và xử lý hồ sơ chứng từ.
Am hiểu quy trình vận hành tour nội địa/quốc tế.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị lữ hành hoặc các ngành liên quan.
Khả năng xử lý tình huống nhanh, linh hoạt khi phát sinh trong quá trình tour.

Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm điều hành / Quản lý vận hành.
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh và kết quả vận hành.
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực + thưởng theo tour/dự án.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển kỹ năng điều hành đoàn lớn.
Tham gia các chuyến khảo sát (site inspection) và chương trình nội bộ của công ty.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ điều hành và kỹ năng đàm phán nhà cung cấp.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 07:05:03