ĐIỀU HÀNH XE TRUNG CHUYỂN
Mô tả công việc
- Bố trí và sắp xếp công việc, lộ trình tuyến đường hợp lý cho đội xe một cách khoa học, tiết kiệm thời gian, quãng đường.- Nhận khách phát sinh từ bộ phận Tổng đài và các bộ phận khác có phương án đón khách đúng giờ.- Quản lý đội xe thực hiện nội dung công việc theo đúng quy trình, báo cáo Trưởng phòng các sự việc phát sinh trong ca làm việc như: đón chậm chuyến nhiều lần, khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ, lái xe không an toàn,....để có biện pháp xử lý.- Sắp xếp và ghép số lượng hành khách theo các cung đường hợp lý.- Cân đối được đội hình xe chạy, theo dõi quá trình xe chạy bằng GPS.- Điều động xe xử lý ngay lập tức các khách hàng và sự cố phát sinh.- Điều phối xe tuyến chạy vào bến theo đúng lộ trình tuyến để đảm bảo thời gian trả khách và đón khách
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 12:10:02














