E-COMMERCE LEAD

Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển các kênh TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website)
Chịu trách nhiệm doanh thu (P&L) toàn bộ kênh online
Tìm kiếm cơ hội tăng trưởng, mở rộng kênh và hợp tác

Tối ưu danh mục sản phẩm, giá bán và chương trình khuyến mãi
Đảm bảo hình ảnh và nhận diện thương hiệu nhất quán
Vận hành và phát triển Official/Flagship Store trên các sàn

Theo dõi và cải thiện hiệu quả các chiến dịch
Phối hợp với team Digital để tăng traffic và tỷ lệ chuyển đổi
Tối ưu hành trình khách hàng (Awareness → Conversion → Retention)

Theo dõi các chỉ số: GMV, CR, AOV, CAC, LTV
Phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả
Xây dựng báo cáo và dashboard định kỳ

Quản lý rating, review và uy tín thương hiệu
Nâng cao trải nghiệm mua sắm trên kênh online
Phối hợp với CS để cải thiện mức độ hài lòng khách hàng

Đồng bộ kế hoạch bán hàng, tồn kho và campaign
Phối hợp với sàn TMĐT, agency và các đối tác liên quan
Làm việc với Marketing, Trade, Supply Chain, Sales

Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành FMCG / F&B / Retail
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E- commerce / Digital / Online Business
Có kinh nghiệm vận hành các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop)

Kỹ năng

Tư duy phân tích tốt, ra quyết định dựa trên dữ liệu
Am hiểu cơ chế vận hành và tăng trưởng trên các nền tảng TMĐT
Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
Kỹ năng quản lý đội nhóm, lập kế hoạch và triển khai công việc

Công cụ

Có kinh nghiệm sử dụng Google Analytics và các công cụ đo lường, báo cáo
Thành thạo hệ thống Seller Center của các sàn

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:05:04