Ecommerce Specialist
Mô tả công việc
Quản lý cửa hàng trực tuyến:
Cập nhật các nội dung như banner, landing page.
Đảm bảo thông tin sản phẩm được cập nhật chính xác, đầy đủ và hấp dẫn trên các nền tảng.
Vận hành và tối ưu hóa các kênh bán hàng như sàn TMĐT, website, ứng dụng di động.
Quản lý vận hành:
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Theo dõi và xử lý các đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
Phối hợp với bộ phận xử lý đơn hàng, giao hàng và hoàn trả.
Quản lý hàng tồn kho để đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng.
Phân tích dữ liệu và báo cáo:
Đề xuất các giải pháp cải thiện dựa trên dữ liệu phân tích.
Thống kê, phân tích dữ liệu bán hàng và đối soát doanh thu để lập báo cáo tuần/tháng.
Đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mãi.
Quản lý đối tác:
Làm việc với các đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề với đối tác sàn TMĐT.
Hỗ trợ chiến dịch và phát triển:
Góp ý phát triển các tính năng mới cho website/ứng dụng.
Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi.
Tham gia nghiên cứu thị trường, theo dõi đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng.
Yêu cầu công việc
Thích làm việc với các con số, tư duy logic và có kỹ năng phân tích dữ liệu.
Kỹ tính, chủ động và chịu được áp lực cao trong công việc.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
Có kỹ năng giao tiếp và làm việc với con người.
Hiểu biết toàn diện về Thương mại điện tử
Kinh nghiệm 2 năm trở lên vận hành Ecommerce
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 14:15:02








