Engineering Coordinator/ Thư ký Kỹ thuật

Thư ký Kỹ thuật / Engineering Coordinator chịu trách nhiệm hỗ trợ công tác hành chính, điều phối và theo dõi hoạt động vận hành hằng ngày của bộ phận Kỹ thuật. Đây không chỉ là vị trí hành chính thông thường, mà còn đóng vai trò hỗ trợ vận hành kỹ thuật, theo dõi tiến độ bảo trì, hồ sơ kỹ thuật, nhà thầu, mua sắm kỹ thuật, dự án và các yêu cầu phát sinh trong hoạt động hằng ngày của resort.
Trách nhiệm chính:

Chuẩn bị, lưu trữ và cập nhật hồ sơ kỹ thuật, tài liệu vận hành, biên bản, checklist, báo cáo và các chứng từ liên quan.
Phối hợp với các bộ phận như Housekeeping, Front Office, F&B và các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu kỹ thuật kịp thời, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Tuân thủ các quy định của resort về an toàn, vệ sinh, phòng cháy chữa cháy và các tiêu chuẩn vận hành liên quan.
Hỗ trợ theo dõi hồ sơ, tiến độ và thông tin liên quan đến nhà thầu, nhà cung cấp, công việc sửa chữa/bảo trì thuê ngoài.
Hỗ trợ Director of Engineering và đội ngũ Kỹ thuật trong các công việc hành chính, điều phối và vận hành hằng ngày của bộ phận.
Ghi nhận, chuyển thông tin và theo dõi các vấn đề phát sinh trong vận hành hằng ngày.
Hỗ trợ theo dõi các hoạt động bảo trì, sửa chữa, kiểm tra thiết bị và các công việc kỹ thuật phát sinh trong ngày.
Theo dõi các yêu cầu mua sắm, vật tư, thiết bị kỹ thuật và phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật tiến độ.
Tổng hợp, cập nhật và báo cáo các thông tin liên quan đến hoạt động bảo trì, sửa chữa, thiết bị và hệ thống kỹ thuật.
Hỗ trợ chuẩn bị các hồ sơ liên quan đến lịch làm việc, nghỉ phép, đào tạo và các thủ tục nhân sự của bộ phận khi cần.
Phối hợp với Engineering Supervisor và đội Kỹ thuật để theo dõi lịch bảo trì định kỳ, kế hoạch PPM và các checklist vận hành.
Tiếp nhận, theo dõi và cập nhật các yêu cầu sửa chữa, bảo trì từ các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ đề xuất cải thiện quy trình, phương pháp làm việc nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ theo dõi tiến độ các dự án, hạng mục cải tạo, sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của bộ phận Kỹ thuật.
Theo dõi tình trạng work order trên hệ thống và đảm bảo các yêu cầu được ghi nhận, phân công, cập nhật đúng tiến độ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, resort, tòa nhà, khu nghỉ dưỡng hoặc môi trường vận hành dịch vụ.
Có kỹ năng hành chính, lưu trữ hồ sơ, quản lý tài liệu, theo dõi công việc và cập nhật báo cáo tốt.
Có khả năng xử lý thông tin nhanh, phản hồi kịp thời với các yêu cầu phát sinh trong vận hành.
Có hiểu biết cơ bản về hoạt động bảo trì, sửa chữa, work order, PPM, hồ sơ kỹ thuật, vật tư kỹ thuật và quy trình vận hành của bộ phận Engineering.
Có thể làm việc linh hoạt theo yêu cầu vận hành của bộ phận.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng, đặc biệt là Word, Excel, email và các công cụ theo dõi công việc.
Giao tiếp lịch sự, tác phong chuyên nghiệp và có tinh thần hỗ trợ đội nhóm.
Có khả năng đọc hiểu, sắp xếp và quản lý các tài liệu kỹ thuật cơ bản, checklist, biên bản, báo cáo bảo trì hoặc hồ sơ thiết bị.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Engineering/Maintenance hoặc có nền tảng kỹ thuật cơ bản là lợi thế quan trọng.
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu cơ bản là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp, phối hợp và làm việc hiệu quả với nhiều bộ phận khác nhau.
Có kinh nghiệm ở vị trí Thư ký Kỹ thuật, Engineering Coordinator, Admin/Coordinator trong bộ phận Kỹ thuật, Bảo trì, Vận hành tòa nhà hoặc vị trí tương đương là một lợi thế.
Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động, biết sắp xếp công việc và theo dõi tiến độ đến cùng.
Có khả năng theo dõi tiến độ công việc, cập nhật báo cáo, nhắc việc và phối hợp với nhiều bên liên quan như đội Kỹ thuật, nhà thầu, nhà cung cấp và các bộ phận vận hành.

Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Đóng BHXH trên 100% lương thỏa thuận.
Phí phục vụ cạnh tranh hằng tháng.
100% lương trong thời gian thử việc.
5 ngày nghỉ/tuần và 12 ngày phép năm.
Xe đưa đón nhân viên hằng ngày từ Nha Trang.
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đồng phục và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Cơ hội tham gia chương trình đào tạo Accor Academy.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort 5 sao quốc tế.
Hỗ trợ nhà ở nhân viên miễn phí theo chính sách công ty.
Giảm giá dịch vụ tại resort và trong hệ thống Accor.
Các hoạt động nhân viên, vinh danh nhân viên xuất sắc và Team Building hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:15:03