Event Planning Manager - Park Hyatt Phu Quoc - Pre - opening stage

Phối hợp Sales/Revenue để quản lý pipeline, forecast; đảm bảo chuyển đổi lead thành hợp đồng và đạt KPI.Coordinate with Sales/Revenue on pipeline and forecast; convert leads to contracts and achieve KPIs.
Quản lý tiến độ chuẩn bị: setup, nhân sự, trang thiết bị, vendor; đảm bảo đúng tiêu chuẩn chất lượng và thời gian.Manage preparation progress: set- up, staffing, equipment and vendors; ensure quality standards and timelines are met.
Lập proposal, hợp đồng, BEO/Function Sheet, floor plan; phối hợp phê duyệt nội bộ và đảm bảo thông tin thống nhất.Prepare proposals, contracts, BEO/Function Sheets and floor plans; coordinate internal approvals and ensure alignment.
Giám sát vận hành sự kiện tại hiện trường; xử lý sự cố, thay đổi last- minute và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.Oversee on- site event operations; handle issues, last- minute changes and ensure guest satisfaction.
Quản lý và đào tạo đội ngũ event planner/coordinator; phân công công việc, coaching và đánh giá hiệu suất.Lead and train the event planning/coordinator team; assign tasks, coach and evaluate performance.
Quản lý ngân sách, theo dõi doanh thu – chi phí – lợi nhuận; kiểm soát thay đổi phát sinh (change order) và tối ưu cost.Manage budgets and track revenue–cost–profit; control change orders and optimize costs.
Điều phối liên phòng ban (F&B/Banquet/Kitchen/AV/FO/Housekeeping/Security…); tổ chức pre- con, rehearsal và onsite briefing.Coordinate cross- department operations (F&B/Banquet/Kitchen/AV/FO/Housekeeping/Security, etc.); run pre- cons, rehearsals and onsite briefings.
Quản lý hoạt động Event Planning/Groups & Events: tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp, lập kế hoạch và triển khai sự kiện từ đầu đến cuối.Manage Event Planning/Groups & Events operations: handle inquiries, consult solutions, plan and execute events end- to- end.
Thực hiện báo cáo định kỳ: pipeline, conversion, doanh thu sự kiện, post- event review và đề xuất cải tiến.Prepare periodic reports: pipeline, conversion, event revenue, post- event reviews and improvement actions.
Là đầu mối làm việc với khách hàng: họp trao đổi, site inspection, chốt concept, timeline, ngân sách và các hạng mục dịch vụ.Be the main point of contact for clients: meetings, site inspections, finalize concept, timeline, budget and service details.

Kỹ năng quản lý dự án, lập kế hoạch, kiểm soát ngân sách và giải quyết vấn đề tốt.Strong project management, planning, budgeting and problem- solving skills.
Thành thạo MS Office; biết Opera/Sales & Catering system (Delphi/Amadeus, v.v.) là lợi thế.Proficient in MS Office; experience with Opera/Sales & Catering systems (Delphi/Amadeus, etc.) is a plus.
Khả năng lãnh đạo đội nhóm, điều phối đa phòng ban; chủ động và định hướng kết quả.Strong leadership and cross- functional coordination; proactive and results- driven.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm Event Planning/Conference & Banquet/Groups & Events trong khách sạn/resort; ưu tiên đã quản lý.Minimum 3–5 years’ experience in Event Planning/Conference & Banquet/Groups & Events in hotels/resorts; management experience preferred.
Am hiểu quy trình MICE/banquet: BEO, setup, flow phục vụ, AV, decor, vendor management.Strong knowledge of MICE/banquet operations: BEO, set- up, service flow, AV, décor and vendor management.
Tiếng Anh tốt (nói/viết); có thể làm việc với khách hàng quốc tế.Good English (spoken/written) to work with international clients.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng; xử lý tình huống tốt dưới áp lực thời gian.Excellent communication, negotiation and client management; able to handle pressure and tight timelines.

Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viênStaff accommodation
Mức lương hấp dẫnAttractive salary
Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng nămAnnual home leave allowance
Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việcRelocation allowance
Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửaPre- opening allowance
Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửaService charge allowance during pre- opening
15 ngày phép năm15 annual leave days
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao độngSocial and Health insurance as per local law
Chương trình đào tạo và phát triểnTraining and development plan
Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ3 meals per day including days off

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:15:03