F&B Attendant - Park Hyatt Phu Quoc - Pre - opening stage
Mô tả công việc
Hỗ trợ upselling/cross- selling theo hướng dẫn; giới thiệu chương trình khuyến mãi trong ca.Support upselling/cross- selling as guided; promote ongoing offers during the shift.
Phối hợp với Bếp/Bar để theo dõi order, đảm bảo món ra đúng – đủ – đúng thời gian.Coordinate with Kitchen/Bar to track orders and ensure accurate, timely delivery.
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động; tuân thủ quy định và tiêu chuẩn của khách sạn/nhà hàng.Ensure food safety and workplace safety; comply with hotel/restaurant standards and regulations.
Thực hiện các bước phục vụ theo tiêu chuẩn (refill nước, dọn dĩa, thay dụng cụ, kiểm tra sự hài lòng của khách).Perform standard service steps (refill water, clear plates, replace cutlery, check guest satisfaction).
Đón tiếp khách, giới thiệu menu, ghi nhận order và phục vụ món/đồ uống đúng quy trình.Welcome guests, present menus, take orders and serve food/beverages following service procedures.
Hỗ trợ kiểm kê dụng cụ/amenities theo phân công; báo cáo thiếu hụt, hư hỏng kịp thời.Support stocktake of equipment/amenities as assigned; report shortages or damages promptly.
Dọn dẹp, vệ sinh và set- up lại khu vực sau ca; bảo quản dụng cụ, hạn chế breakage.Clean and reset the area after shifts; handle equipment properly to minimize breakage.
Chuẩn bị khu vực phục vụ trước ca: set- up bàn, dụng cụ, linen, gia vị, station và vệ sinh khu vực theo tiêu chuẩn.Prepare service area before shifts: table set- up, utensils, linen, condiments, station readiness and cleanliness per standards.
Yêu cầu công việc
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế (tùy mô hình khách).Basic spoken English is a plus (depending on guest profile).
Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ F&B tại nhà hàng/khách sạn; chưa có sẽ được đào tạo.Prior F&B service experience in restaurants/hotels is preferred; training will be provided for fresh candidates.
Sẵn sàng làm ca/kíp, cuối tuần và Lễ/Tết.Willing to work shifts, weekends and holidays.
Sức khỏe tốt, có thể đứng lâu và làm việc trong môi trường bận rộn.Physically fit; able to stand for long hours and work in a fast- paced environment.
Thái độ dịch vụ tốt, nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.Service- minded, proactive, honest, willing to learn and a good team player.
Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp; giao tiếp lịch sự, thân thiện.Neat appearance and professional grooming; polite and friendly communication.
Quyền lợi
Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửaService charge allowance during pre- opening
Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việcRelocation allowance
Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Mức lương hấp dẫnAttractive salary
15 ngày phép năm15 annual leave days
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao độngSocial and Health insurance as per local law
Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng nămAnnual home leave allowance
Chương trình đào tạo và phát triểnTraining and development plan
Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ3 meals per day including days off
Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửaPre- opening allowance
Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viênStaff accommodation
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:20:03








