Chiến lược kinh doanh
• Xây dựng và đề xuất chiến lược kinh doanh tổng thể cho toàn hệ thống Chi nhánh theo từng giai đoạn
của doanh nghiệp.
phát triển của Công ty, đảm bảo phù hợp với định hướng chiến lược và mục tiêu tăng trưởng dài hạn
• Phân tích thị trường, xu hướng ngành và hành vi khách hàng để định hướng phát triển thị trường, sản
phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh phù hợp với năng lực vận hành của Công ty.
• Xây dựng kế hoạch doanh thu, chỉ tiêu tăng trưởng và kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm, đảm
bảo tính khả thi và hiệu quả khi triển khai tại hệ thống Chi nhánh.
• Đề xuất và triển khai các chính sách bán hàng, cơ chế kinh doanh, chương trình thúc đẩy doanh số và
chiến lược phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị phần và gia tăng hiệu quả kinh doanh.
• Tham mưu cho Ban Điều hành về các chiến lược phát triển kinh doanh, mở rộng hệ thống Chi nhánh
và các cơ hội phát triển thị trường mới.
Điều hành hệ thống kinh doanh
• Tổ chức, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Khối Kinh doanh trong hệ thống Công ty, đảm
bảo hoạt động kinh doanh được vận hành hiệu quả, đồng bộ và phù hợp với định hướng phát triển
chung.
• Thiết lập cơ cấu tổ chức và mô hình vận hành cho Khối Kinh doanh, đảm bảo sự phân công trách
nhiệm rõ ràng giữa các cấp quản lý trong hệ thống.
• Quản lý và điều phối hoạt động của Giám đốc Miền, Giám đốc Khu vực và Quản lý Chi nhánh, đảm
bảo việc triển khai các kế hoạch kinh doanh và mục tiêu doanh thu tại từng khu vực và Chi nhánh.
• Kiểm soát việc triển khai các kế hoạch kinh doanh, chương trình bán hàng và các chính sách kinh
doanh tại hệ thống Chi nhánh.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng Chi nhánh và toàn hệ thống;
kịp thời đưa ra các giải pháp điều chỉnh nhằm tối ưu doanh thu, hiệu suất vận hành và hiệu quả kinh
doanh.
• Thiết lập hệ thống báo cáo kinh doanh, chỉ số quản trị và cơ chế giám sát hiệu quả hoạt động nhằm
giúp Ban Điều hành có cơ sở đánh giá và ra quyết định quản trị.
Phát triển đội ngũ kinh doanh
• Xây dựng và phát triển đội ngũ quản lý kinh doanh trong toàn hệ thống, bao gồm Giám đốc Miền,
kinh doanh tại từng cấp quản lý.
Giám đốc Khu vực và Quản lý Chi nhánh, nhằm đảm bảo năng lực điều hành và triển khai chiến lược
• Thiết lập hệ thống KPI, cơ chế đánh giá hiệu quả công việc và chính sách thúc đẩy hiệu suất cho đội
ngũ kinh doanh và đội ngũ quản lý kinh doanh.
• Định hướng phát triển năng lực và xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ quản lý cấp
trung trong hệ thống kinh doanh.
• Xây dựng văn hóa làm việc kỷ luật, minh bạch, hướng đến kết quả và hiệu quả kinh doanh, góp phần
nâng cao tinh thần trách nhiệm và sự gắn kết trong đội ngũ.
• Phối hợp với Khối Nhân sự trong việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh
nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng và phát triển của hệ thống.
Phối hợp vận hành hệ thống
• Phối hợp chặt chẽ với Khối Marketing trong việc xây dựng và triển khai các chiến dịch truyền thông,
chương trình bán hàng và hoạt động thúc đẩy doanh thu tại Chi nhánh.
• Phối hợp với Khối Dịch vụ Khách hàng và các bộ phận vận hành nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ,
trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động tại hệ thống Chi nhánh.
• Tham gia xây dựng và hoàn thiện quy trình vận hành kinh doanh, đảm bảo tính thống nhất và hiệu quả
khi triển khai trong toàn hệ thống.
• Đảm bảo các hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh được triển khai đúng quy trình, đúng định hướng
thương hiệu và phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty.
• Báo cáo định kỳ cho Ban Điều hành về tình hình kinh doanh, xu hướng thị trường, hiệu quả hoạt động
của hệ thống và các đề xuất chiến lược phát triển.
