Giám Sát Ban Quản Lý Vận Hành - Vinmec Smart City

Báo cáo cho: Trưởng phòng Hành chính tổng hợp

Giám sát nhà thầu dịch vụ (Housekeeping, Kỹ thuật, Bảo vệ)

Tham gia lập kế hoạch ngân sách, kiểm soát chi phí vận hành.
Là đầu mối tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành bệnh viện.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả dịch vụ và báo cáo định kỳ/đột xuất cho Ban Giám đốc.
Xây dựng và triển khai quy trình, quy định vận hành trong phạm vi phụ trách.
Điều phối hoạt động giữa các bộ phận Giặt là, đơn vị cung ứng Housekeeping, Kỹ thuật và Bảo vệ.

Quản lý và điều phối vận hành chung

Giám sát vận hành máy móc giặt là, phối hợp bảo trì – sửa chữa.
Tổ chức kiểm kê đồ vải định kỳ; đề xuất hủy, thay thế khi cần.
Điều hành công tác giặt là, đảm bảo cung ứng đầy đủ đồ vải và đồng phục.
Lập báo cáo tuần/tháng/quý và giải quyết các phát sinh tại xưởng giặt.

Quản lý trực tiếp bộ phận Giặt là

Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ và tổ chức đánh giá định kỳ.
Theo dõi thực hiện hợp đồng cung ứng dịch vụ; là đầu mối làm việc với nhà thầu.
Tiếp nhận phản hồi/khiếu nại và đề xuất biện pháp cải thiện dịch vụ.
Giám sát tuân thủ quy trình bệnh viện, tiêu chuẩn chất lượng và an toàn.
Thực hiện các thủ tục thanh toán, nghiệm thu theo hợp đồng.

Trình độ học vấn / Chuyên môn
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Quản trị dịch vụ hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc đã được đào tạo liên quan đến y tế / vận hành bệnh viện.
Kinh nghiệm
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bệnh viện, y tế, khách sạn, tòa nhà, dịch vụ vận hành cơ sở là một lợi thế.
Trong đó trên 3 năm kinh nghiệm vị trí Giám sát/Quản lý tương đương
Tối thiểu 09 năm kinh nghiệm làm việc tại các Công ty/Tập đoàn có quy mô lớn, ưu tiên mô hình vận hành chuỗi
Kỹ năng
Kỹ năng đánh giá chất lượng dịch vụ và làm việc với nhà thầu/đối tác.
Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn trọng, chủ động, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh liên quan đến quy trình, tiêu chuẩn vận hành.
Kỹ năng giao tiếp, điều phối, làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 18:35:02