Giám sát bộ phận Buồng phòng

Mục tiêu công việc
Giám sát và đảm bảo chất lượng vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng đạt tiêu chuẩn khách sạn , duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, kỷ luật và dịch vụ tinh tế theo standard.
Nhiệm vụ- Trách nhiệm chính
Quản lý nhân sự
Đánh giá hiệu suất và đề xuất khen thưởng/kỷ luật.
Kiểm tra minibar, amenities, linen đầy đủ và đúng chuẩn.
Giám sát vận hành
Kiểm tra phòng sau khi làm sạch, đảm bảo đạt tiêu chuẩn trước khi bàn giao.
Quản lý vật tư
Phân công công việc cho nhân viên buồng phòng theo ca.
Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, sắp xếp phòng theo quy định .
Kiểm soát tồn kho hóa chất, đồ vải, dụng cụ.
Theo dõi tình trạng phòng .
Báo cáo hư hỏng, thất thoát tài sản.
Phối hợp với Lễ tân và Kỹ thuật để xử lý yêu cầu của khách.
Hướng dẫn tác phong, đồng phục và kỷ luật làm việc.
Kiểm soát chất lượng
Đảm bảo sử dụng tiết kiệm và hiệu quả.
Đào tạo nhân viên mới theo SOP.

Tác phong chuyên nghiệp, kỷ luật cao, chú trọng chi tiết.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong bộ phận Buồng phòng, ít nhất 1 năm ở vị trí giám sát.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng ngành Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan.
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản (trao đổi với khách và quản lý).
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc cùng vị trí.

- Bữa ăn theo ca, gửi xe miễn phí
- Lương thỏa thuận trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Các chế độ khác theo quy định của công ty
- Chế độ nghỉ phép năm, Bảo hiểm 100% lương
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 03:20:02