Giám Sát Bộ Phận Buồng Phòng (Hsk Supervisor)
Mô tả công việc
Quản lý, kiểm soát và đề xuất bảo trì trang thiết bị, công cụ của bộ phận Buồng phòng.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới và đào tạo nâng cao cho nhân viên hiện hữu.
Phối hợp với Trưởng bộ phận Buồng phòng ghi nhận và xử lý các nhu cầu, yêu cầu và phản hồi của khách nhằm nâng cao mức độ hài lòng.
Định kỳ kiểm tra phòng ở, khu vực công cộng và các khu vực được phân công; đảm bảo vệ sinh, trang thiết bị, nội thất luôn sạch sẽ, an toàn, bảo trì tốt và đúng tiêu chuẩn.
Điều phối và kiểm soát tồn kho đồ dùng miễn phí, hàng vải và các vật tư liên quan.
Phân công và giám sát công việc hằng ngày của nhân viên Buồng phòng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vận hành.
Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận/Ban Quản lý.
Yêu cầu công việc
Trình độ: tối thiểu Trung cấp
Kỹ năng cứng: Microsoft Office (Word, Excel); Kỹ năng dành cho Bộ phận Buồng phòng
Kỹ năng mềm: Xử lý tình huống; Giao tiếp; Quản lý thời gian & công việc; Làm việc nhóm
Tiếng Anh: cơ bản
Kinh nghiệm: tối thiểu 3 năm
Quyền lợi
Thưởng KPI 6 tháng/lần
Xét tăng lương 1 lần/năm
Lương tháng 13
Du lịch, tất niên, quà vào các dịp lễ
Đóng BHXH dựa trên 100% lương gross
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 03:45:03










