Giám Sát Buồng Phòng

Giám sát, phân công và kiểm tra chất lượng dọn phòng của đội ngũ buồng phòng theo tiêu chuẩn khách sạn.
Theo dõi tồn kho amenities, hóa chất, dụng cụ; đề xuất bổ sung khi cần.
Kiểm tra tình trạng phòng, khu vực công cộng và đảm bảo luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng phục vụ khách.
Lập báo cáo công việc hằng ngày/tuần và hỗ trợ quản lý trong các nhiệm vụ được giao.
Hỗ trợ giải quyết phản ánh của khách liên quan đến buồng phòng, đảm bảo trải nghiệm hài lòng.
Đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn nhân viên mới và nâng cao tay nghề cho nhân viên hiện tại.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kỹ thuật…) để xử lý các yêu cầu hoặc sự cố phát sinh trong phòng.

Sức khỏe tốt, tác phong nhanh nhẹn và chuyên nghiệp.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Buồng phòng hoặc Nhân viên Buồng phòng có năng lực lên vị trí cao hơn.
Kỹ năng giám sát, phân công công việc và kiểm tra chất lượng tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Sẵn sàng làm việc theo ca và hỗ trợ khi có phát sinh.
Am hiểu quy trình buồng phòng, tiêu chuẩn vệ sinh và kỹ thuật dọn phòng khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp với các bộ phận liên quan.

Tham gia chương trình Team Building, du lịch và các hoạt động nội bộ gắn kết nội bộ tập thể.
Môi trường: Môi trường làm việc năng động, phát triển bản thân, cải thiện kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn làm việc cùng kế toán trưởng.
Hưởng chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 08:40:03