Giám Sát Buồng Phòng Khách Sạn - Housekeeping Supervisor
Mô tả công việc
Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới và hướng dẫn lại quy trình cho nhân viên chưa đạt yêu cầu.
Lên kế hoạch vệ sinh định kỳ cho từng khu vực trong khách sạn dựa trên công suất phòng.
Giám sát và kiểm tra các khu vực vệ sinh, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Bố trí lịch làm việc cho nhân viên trong Đội/ Tổ.
Đáp ứng nhu cầu và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách liên quan đến dịch vụ dọn phòng.
Điều phối và giám sát công việc của nhân viên, nhắc nhở và chấn chỉnh kịp thời.
Tham gia đánh giá nhân viên buồng phòng và lập kế hoạch công việc cho ngày tiếp theo.
Tiết kiệm chi phí cho bộ phận, hướng dẫn nhân viên tiết kiệm điện nước, hóa chất, đồ dùng amenities, và bảo dưỡng máy móc, dụng cụ làm việc.
Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng, đảm bảo chất lượng công việc và điều hành công việc khi Trưởng bộ phận vắng mặt.
Kiểm tra vệ sinh phòng trước khi khách nhận phòng và trong thời gian khách lưu trú theo tiêu chuẩn khách sạn.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành khách sạn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí giám sát.
Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Trung thực, tỉ mỉ, sạch sẽ và có tinh thần trách nhiệm cao.
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Khả năng giải quyết vấn đề và tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt.
Tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật cao.
Sức khỏe tốt.
Quyền lợi
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Xét tăng lương định kỳ.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 05:20:03










