Giám sát Buồng phòng_Samten Hills Dalat

- Đánh giá nhân viên định kỳ; sàng lọc, phân loại nhân sự; lắng nghe và đề xuất với TBP về nhân sự, lương thưởng; phân chia nhân sự hợp lý, sắp xếp nghỉ phép/nghỉ bù
- Quản lý, điều hành chất lượng công việc của nhân viên; kiểm soát chất lượng vệ sinh phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn
- Nhận thông tin phòng (assignment, yêu cầu đặc biệt…) để điều phối công việc; phân công nhân viên đảm bảo không bỏ sót phòng
- Đề xuất thay thế, bổ sung trang thiết bị; báo cáo thất thoát tài sản; đề xuất các hạng mục tài sản cần thay thế/bổ sung
- Đề xuất xử lý kỷ luật; đề xuất giải pháp cải thiện vận hành
- Điều động nhân sự hợp lý, đảm bảo phòng sạch và sẵn sàng đón khách đúng giờ theo tiêu chuẩn
- Kiểm tra đơn đặt hàng hóa chất, vật tư; theo dõi trang trí phòng; theo dõi xử lý côn trùng
- Hoàn thành các chương trình đào tạo; cập nhật quy định, quy chế, tiêu chuẩn và tài liệu vận hành; đào tạo nghiệp vụ tại chỗ cho nhân viên mới/cũ; triển khai đào tạo theo kế hoạch; đào tạo qua briefing đầu ca
- Lắng nghe và xử lý phàn nàn của khách/nhân viên và các phát sinh trong phạm vi phụ trách
- Triển khai, giám sát kế hoạch vệ sinh định kỳ; kiểm tra và báo cáo kết quả bảo dưỡng, tổng vệ sinh
- Nắm vững quy trình/quy chuẩn; kiểm tra, chấn chỉnh tác phong làm việc của nhân viên
- Triển khai, giám sát và báo cáo kết quả các kế hoạch hành động và kế hoạch định kỳ của bộ phận; phối hợp lập kế hoạch ngân sách
- Xử lý yêu cầu khách; hỗ trợ nhân viên khi cần
- Ghi chép bàn giao ca; thực hiện các công việc khác theo phân công; báo cáo ngày/tuần/tháng

Yêu cầu khác: Ưu tiên người địa phương, trung thực
Ngoại hình/ Sức khỏe: Ngoại hình ưa nhìn/Sức khỏe tốt
Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm làm giám sát
Yêu cầu về chuyên môn: Nghiệp vụ buồng phòng
Năng lực/Kỹ năng: Kĩ năng quản lý, giao tiếp, xử lý tình huống, tiếp nhận và trao đổi thông tin
Giới tính/Độ tuổi: Nam,
Trình độ học vấn tối thiểu: Trung Cấp
Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, sử dụng tin học văn phòng

Sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi.
Hỗ trợ xăng xe dành cho nhân viên có hộ khẩu cách công ty >10KM
Thưởng Lễ, Tết và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;
Hỗ trợ 1 bữa cơm dành cho nhân viên không ở lại KTX;
Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;
Hỗ trợ KTX và cơm 3 bữa dành cho nhân viên xa nhà (>35km);
Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 00:55:03