Giám sát ca nhà hàng
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chính
- Xử lý khiếu nại khách, hỗ trợ đội ngũ order – giao món – check vệ sinh.
- Kiểm tra tiêu chuẩn phục vụ, chất lượng bàn – khu vực.
- Điều phối nhân sự theo tình hình khách.
- Báo cáo doanh thu/ghi nhận cuối ca.
- Quản lý toàn bộ FOH trong ca: lễ tân – server – runner – tiếp than – tạp vụ.
Nhiệm vụ phụ
- Hỗ trợ quản lý đưa KPI & phân ca hợp lý.
- Training nhân viên mới.
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc theo ca nhà hàng
- Có khả năng quản lý nhân sự, xử lý tình huống nhanh
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường tốc độ, tinh gọn, quy chuẩn
- Kinh nghiệm F&B 1–2 năm.
- Có tố chất lãnh đạo và giao tiếp tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 08:55:02












