Giám sát CSKH
Mô tả công việc
Bán và giới thiệu cho khách dịch vụ của khách sạn như spa, nhà hàng,…
Thực hiện các công việc chào đón và CSKH trong thời gian lưu trú
Chăm sóc và duy trì mqh tốt với khách đến và khách đi sau thời gian lưu trú
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ khách
Kiêm tra, cập nhật tất cả các thông tin liên quan đến khách hàng như giá phòng và các yêu cầu đặc biệt : sinh nhật, kỷ niệm,…
Tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: đưa đón, tour, vé xem chương trình nghệ thuật,…
Các công việc khác
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm
Tiếng anh viết – nói thành thạo, tự tin
Hiểu biết về sản phẩm , dịch vụ của khách sạn
Nam dưới 30 tuổi
Có khả năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng
Tác phong chuyên nghiệp.
Ngoại hình ưa nhìn
Quyền lợi
- Được tham gia các hoạt động team building
- Được đào tạo chuyên sâu với chương trình nội bộ
- Lương cơ bản cạnh tranh + SVC
- 12 ngày phép có lương
- Hưởng full chế độ
- Tham gia BHXH, lương tháng 13, thưởng tết, khám sức khỏe định kỳ
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-30 16:35:03









