Giám Sát Kinh Doanh Khu Vực
Mô tả công việc
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy doanh số tại các cửa hàng.
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo việc giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ.
Đảm bảo các cửa hàng duy trì tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao nhất.
Phối hợp với các phòng ban khác như Marketing, Nhân sự, và Tài chính để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra các biện pháp cải thiện và khuyến khích nhân viên phát triển.
Đề xuất và thực hiện các chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số.
Tuyển Dụng, Giám sát và Đào tạo Nhân viên: Giám sát hoạt động của đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình làm việc và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
Quản lý Cửa hàng: Hỗ trợ các quản lý cửa hàng trong việc điều hành hoạt động hàng ngày.
Đảm bảo các quy định, chính sách của công ty được thực hiện đúng đắn tại từng cửa hàng.
Quản lý Doanh số: Theo dõi doanh thu hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng của từng cửa hàng trong hệ thống.
Tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng bán hàng, sản phẩm, và dịch vụ khách hàng cho nhân viên.
Quản lý Hàng hóa: Đảm bảo việc trưng bày sản phẩm tại các cửa hàng theo tiêu chuẩn của công ty.
Dịch vụ Khách hàng: Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Báo cáo và Phân tích: Lập báo cáo kinh doanh định kỳ (hàng tuần, hàng tháng) về doanh thu, hàng tồn kho, và các vấn đề liên quan khác.
Tuyển dụng nhân viên điểm bán khi có nhu cầu bổ sung, thay thế.
Theo dõi tồn kho và đề xuất đặt hàng để đảm bảo nguồn cung cấp liên tục và tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá mức.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng quản lý đội nhóm, huấn luyện nhân viên, phân công và giám sát công việc hiệu quả.
Hiểu biết về quy trình vận hành cửa hàng, chăm sóc khách hàng, trưng bày sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong vai trò giám sát bán hàng, quản lý cửa hàng hoặc ngành bán lẻ thời trang.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng tốt Excel và các công cụ báo cáo; ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
Có tư duy kinh doanh, khả năng lập kế hoạch, theo dõi và phân tích doanh số, hàng tồn kho.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
Quyền lợi
Tham gia chương trình nội bộ công ty (sinh nhật, Year- end- party,…).
Cơ hội phát triển thăng tiến.
12 ngày phép năm.
Có nhiều chương trình thi đua Khối Cửa hàng.
Mức lương cạnh tranh, lương cứng + Bonus/ Thưởng (thưởng nóng, thưởng training, thưởng target, thưởng VM,...).
Thưởng tháng 13 (theo kết quả kinh doanh năm).
Tham gia Bảo hiểm xã hội theo luật.
Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:35:04

















