Giám sát Nhà hàng

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới theo quy trình của nhà hàng
- Theo dõi số lượng khách, tình hình phục vụ và báo cáo cho quản lý
- Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo phục vụ món ăn nhanh chóng
- Kiểm tra vệ sinh khu vực làm việc, bàn ghế, dụng cụ và không gian nhà hàng
- Kiểm tra tác phong, đồng phục, thái độ và chất lượng phục vụ của nhân viên
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trong suốt ca làm việc
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng trong ca làm việc
- Phân công, sắp xếp ca làm việc cho nhân viên phục vụ
- Giám sát hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng

- Am hiểu quy trình vận hành, quản lý ca và giám sát nhân sự
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
- Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và kèm cặp nhân viên
- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, trung thực, chịu được áp lực công việc
- Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí tương đương trong nhà hàng/khách sạn
- Thành thạo tin học văn phòng.

- Xét tăng lương định kỳ từ 3–5%/ năm
- Bao ăn 2 bữa/ngày; công ty chú trọng chất lượng bữa ăn nội bộ.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, kinh nghiệm và phạm vi công việc;
- Hỗ trợ nhà ở đối với các vị trí quản lý.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Service Charge và các khoản phụ cấp theo chính sách của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ ổn định, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Du lịch hằng năm tiêu chuẩn 4–5 sao; tham gia các hoạt động thể thao nội bộ hằng tuần.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 16:25:02