Giám sát Nhà hàng

Phối hợp với bộ phận bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo món ăn, đồ uống được phục vụ đúng thời gian, đúng tiêu chuẩn chất lượng.
Phân công công việc, hướng dẫn và theo dõi nhân viên phục vụ trong ca làm việc; đảm bảo nhân sự thực hiện đúng quy trình, tác phong và chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
Kiểm tra việc chuẩn bị bàn ghế, dụng cụ phục vụ, khu vực nhà hàng trước, trong và sau khi phục vụ nhằm đảm bảo vệ sinh, an toàn và hình ảnh chuyên nghiệp của nhà hàng.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới về nghiệp vụ phục vụ, quy trình làm việc và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Theo dõi, kiểm tra việc sử dụng trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng; kịp thời báo cáo các trường hợp hư hỏng hoặc cần bổ sung.
Trực tiếp giám sát quá trình chuẩn bị, phục vụ thực phẩm và đồ uống; kịp thời xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ khách.
Giám sát và điều phối hoạt động phục vụ tại nhà hàng theo sự phân công của Trưởng bộ phận, đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra đúng tiêu chuẩn và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền; báo cáo các vấn đề phát sinh cho Trưởng bộ phận để có hướng xử lý phù hợp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.

- Cung cấp chỗ ở cho nhân viên ở xa.
- Chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN... đầy đủ.
- Môi trường làm việc năng động trẻ trung.
- Thu nhập: Hấp dẫn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:05:03