Giám Sát Vận Hành (Chăm Sóc Cư Dân)
Mô tả công việc
Chăm sóc cư dân
- Thu hồi công nợ cư dân
- Cập nhật thông tin dữ liệu cư dân khách hàng vào hệ thống
- Tiếp nhận và Xử lý các phản ánh, khiếu nại của cư dân trong quyền hạn
- Tiếp nhận và chuyển thông tin đến cấp cao hơn giải quyết các phản ánh, khiếu nại của cư dân ngoài quyền hạn
- Giải quyết và hỗ trợ đăng kí các thủ tục cho Cư dân, Gửi thông báo của BQL tới cư dân/khách hàng
Giám sát dịch vụ vệ sinh
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ: vệ sinh, bảo vệ
Quản lý thông tin, dữ liệu liên quan đến dịch vụ CSKH
Công việc giấy tờ liên quan đến dịch vụ CSKH
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng: Giao tiếp khéo léo, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Khác: Chịu khó, trách nhiệm với công việc
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan, ưu tiên UV đã làm tại các đơn vị dịch vụ Vận hành hoặc CĐT BĐS
- Làm việc tại Dự án khu dân cư ở Long Thành, Đồng Nai
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 12:25:02










