Giám Sát Vận Hành Dịch Vụ Nhà Hàng
Mô tả công việc
Kiểm soát quy trình phục vụ theo tiêu chuẩn nhà hàng.
Phân công và điều phối nhân sự (phục vụ, BOY) đảm bảo vận hành trơn tru.
Kiểm tra công tác set up, vệ sinh và chuẩn bị trước – trong – sau ca.
Đảm bảo hình ảnh, tác phong, thái độ nhân viên đúng quy định.
Trực tiếp xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới.
Báo cáo tình hình hoạt động ca làm việc cho Quản lý nhà hàng.
Giám sát toàn bộ hoạt động phục vụ trong ca làm việc.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại tốt.
Am hiểu quy trình phục vụ và tiêu chuẩn dịch vụ nhà hàng.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1–2 năm ở vị trí Tổ trưởng/Giám sát nhà hàng hoặc tương đương.
Có khả năng điều phối đội nhóm và đào tạo nhân viên.
Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm cao.
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi
Thưởng hiệu suất theo đánh giá chất lượng vận hành.
Hỗ trợ ăn ca.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.
Mức lương: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng (theo năng lực).
Cơ hội phát triển lên Quản lý nhà hàng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-17 13:05:02
HỘ KINH DOANH TRẦN THỊ PHƯƠNG THẢO
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








