Giám Sát Vận Hành (Hỗ Trợ Thủ Tục) - Long An, Cần Thơ

Hỗ trợ thủ tục – hồ sơ tài xế

Tư vấn, hướng dẫn và kiểm tra hồ sơ ứng viên/tài xế.
Hỗ trợ thủ tục nhận việc, nghỉ việc; thực hiện onboarding/offboarding.
Quản lý và đối soát dữ liệu hồ sơ, xử lý thanh lý và công nợ liên quan.
Nhập liệu, lưu trữ và cập nhật thông tin trên hệ thống.

Đào tạo & hỗ trợ tài xế

Theo dõi hoạt động tài xế và điều phối đảm bảo tuân thủ quy trình.
Giám sát hiệu suất vận hành và các chỉ số chất lượng.
Xử lý sự cố vận hành, tranh chấp, vi phạm.

Giám sát & điều phối vận hành

Quy trình – báo cáo

Quản lý phương tiện và chất lượng

Tuân thủ quy trình bộ phận; sử dụng ngân sách theo phân quyền.Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng và các công việc phát sinh theo yêu cầu.

Theo dõi tình trạng xe, đảm bảo bảo trì – bảo dưỡng đúng kỳ.Đảm bảo tiêu chuẩn an toàn – chất lượng phương tiện.

Hướng dẫn quy trình vận hành và kỹ năng xử lý tình huống.Hỗ trợ, giải đáp trong quá trình làm việc.

Giao tiếp tốt, khả năng tương tác và quản lý cảm xúc hiệu quả.Kỹ năng phân tích, đánh giá thủ tục – hồ sơ chính xác.Tác phong nhanh nhẹn, khéo léo, chăm chỉ.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Nhân sự hoặc các ngành liên quan.
Trung thực, công tâm, kỷ luật.Nhiệt huyết, năng động, tinh thần trách nhiệm cao.Khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại các công ty thuộc lĩnh vực: gọi xe công nghệ, logistic, dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức và hiểu biết về công nghệ; sử dụng thành thạo Excel và các phần mềm hỗ trợ nhân sự.

- Hỗ trợ lương cứng và Cung cấp đầy đủ các thiết bị làm việc
- Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao về kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 00:55:02