Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội
Mô tả công việc
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng;
Thực hiện triển khai giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ tại quầy;
Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của NCB trong từng thời kỳ;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn, hiệu quả và tuân thủ theo quy định, quy trình và văn bản hướng dẫn của NCB;
Chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác, an toàn;
Thực hiện các nhiệm vụ được phân công của các cấp quản lý.
Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác, với các sản phẩm không thuộc phòng DVKH thì chuyển các bộ phận liên quan;
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng thành thạo phần mềm T24;
Kỹ năng chăm sóc khách hàng và bán hàng tốt;
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các tổ chức ngân hàng;
Độ tuổi không quá 26;
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (MSword, excel, outlook…);
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Tài chính- ngân hàng, Kinh tế, Kế toán kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Bảo hiểm… hoặc các chuyên ngành có liên quan;
Kỹ năng phân biệt tiền thật, tiền giả;
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe. Nữ cao từ 1m58, Nam cao từ 1m70 trở lên;
Ngoại ngữ: tiếng Anh (TOEIC từ 450 điểm trở lên) hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương;
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực. Khả năng chịu được áp lực công việc tốt.
Tính trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 16:10:03















