Giao dịch viên khu vực Hà Nội
Mô tả công việc
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng;
Chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác, an toàn;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn, hiệu quả và tuân thủ theo quy định, quy trình và văn bản hướng dẫn của NCB;
Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác, với các sản phẩm không thuộc phòng DVKH thì chuyển các bộ phận liên quan;
Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của NCB trong từng thời kỳ;
Thực hiện triển khai giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ tại quầy;
Thực hiện các nhiệm vụ được phân công của các cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng phân biệt tiền thật, tiền giả;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng thành thạo phần mềm T24;
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (MSword, excel, outlook…);
Kỹ năng chăm sóc khách hàng và bán hàng tốt;
Độ tuổi không quá 26;
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Tài chính- ngân hàng, Kinh tế, Kế toán kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Bảo hiểm… hoặc các chuyên ngành có liên quan;
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt;
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe. Nữ cao từ 1m58, Nam cao từ 1m70 trở lên;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các tổ chức ngân hàng;
Ngoại ngữ: tiếng Anh (TOEIC từ 450 điểm trở lên) hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương;
Tính trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực. Khả năng chịu được áp lực công việc tốt.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 16:45:02















