[Golden Lotus Grand - 86 Lê Quang Đạo] - Giám Sát Buồng Phòng (Housekeeping Supervisor) - Gấp
Mô tả công việc
Phân công công việc và giám sát nhân viên buồng phòng theo ca làm việc.
Kiểm kê kho vải, hóa chất, công cụ dụng cụ định kỳ.
Lập báo cáo ngày/tuần/tháng cho Trưởng bộ phận.
Kiểm tra chất lượng phòng sau khi nhân viên hoàn thành, đảm bảo đạt tiêu chuẩn khách sạn 4 sao.
Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách liên quan đến vệ sinh phòng.
Báo cáo và theo dõi tình trạng hư hỏng, phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để sửa chữa kịp thời.
Kiểm tra, giám sát việc sử dụng amenities, minibar, linen, đảm bảo tiết kiệm và đúng quy định.
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Theo dõi tình trạng phòng (vacant/occupied/dirty/clean) và phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Am hiểu tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình vận hành bộ phận Housekeeping.
Trung thực, trách nhiệm, có tinh thần lãnh đạo.
Ưu tiên ứng viên có mong muốn gắn bó lâu dài.
Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày Lễ.
Kỹ năng kiểm tra chi tiết, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1–2 năm ở vị trí Giám sát buồng phòng hoặc tương đương tại khách sạn 3–4 sao.
Có kỹ năng quản lý, phân công và đào tạo nhân viên.
Quyền lợi
Hỗ trợ cơm ca và cấp phát đồng phục.
Chế độ sinh nhật, hiếu hỉ, team building hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có định hướng phát triển lâu dài.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng bộ phận Housekeeping.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Service charge hấp dẫn hàng tháng.
Thưởng doanh thu, thưởng Lễ – Tết theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 03:45:02









