[Hải Phòng] Nhân viên dịch vụ khách hàng_ Vận tải
Mô tả công việc
Giải đáp với khách hàng
Chăm sóc giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách đầy đủ, kịp thời các thông tin liên quan tới số liệu trên bảng kê.
Cập nhật eTMS
Nhập booking vào eTMS đúng thời hạn yêu cầu
Tạo Bảng Báo giá trước khi nhận Booking
Gửi booking đến thầu phụ trong trường hợp xe FTL không thể vận hành
Theo dõi thực hiện đơn hàng
Theo dõi và Cập nhật thông tin chuyến hàng cho KH do CS phụ trách
Giải quyết các vấn đề vướng mắc về dịch hành và dịch vụ theo thông tin yêu cầu từ khách hàng
Tạm ứng và hoàn ứng chi phí chi trả hộ
Tạm ứng và hoàn ứng đúng thời hạn
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng
Tiếng Anh (B Level)
Có Kỹ năng tốt về Excel/Word /PowerPoint MS Office)
Kiến thức về Logistics/ Giao nhận hàng hóa bằng container là một lợi thế
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 09:40:03










