HCM - Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm & Spa (Menard - Thương hiệu Nhật Bản)
Mô tả công việc
Tư vấn & bán hàng
Phân tích tình trạng da, đưa ra phác đồ chăm sóc phù hợp.
Giới thiệu sản phẩm, giải thích công dụng – thành phần – cách sử dụng theo chuẩn Menard.
Đạt các chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm được giao.
Đón tiếp, tư vấn khách hàng về sản phẩm skincare, makeup và các liệu trình chăm sóc da & body của Menard.
Chăm sóc khách hàng
Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách trước – trong – sau dịch vụ.
Xử lý phản hồi, thắc mắc của khách chuyên nghiệp theo đúng quy định thương hiệu.
Theo dõi quá trình khách sử dụng sản phẩm để duy trì hiệu quả và thúc đẩy tái mua.
Thực hiện tiêu chuẩn thương hiệu Menard
Tuân thủ quy tắc đồng phục, hình ảnh cá nhân và phong thái phục vụ.
Duy trì vệ sinh trạm Spa, khu vực bán hàng, quầy sản phẩm, tủ trưng bày.
Thực hiện đúng quy trình tiếp đón – tư vấn – chăm sóc da theo chuẩn Menard Nhật Bản.
Vận hành Spa (khi được phân công)
Phối hợp với KTV/Trạm trưởng trong vận hành lịch hẹn, chuẩn bị phòng trị liệu.
Quản lý tồn kho sản phẩm, công cụ – dụng cụ liên quan.
5. Báo cáo & phối hợp
Tham gia họp, đào tạo kỹ năng tư vấn – kiến thức sản phẩm định kỳ.
Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng theo ngày/tuần/tháng.
Yêu cầu công việc
Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc da.
Có kinh nghiệm mỹ phẩm hoặc Spa là lợi thế (không bắt buộc).
Tinh thần học hỏi, trách nhiệm, trung thực và cam kết với công việc.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chỉnh chu.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 07:45:02









