[HCM] Công Ty Công Nghệ Be Group Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Nhân viên CSKH (L1)- Hỗ trợ Tài xế Be- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho đối tác Tài xế/Người giúp việc BE qua email, chat hoặc hotline
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại theo quy trình
Hỗ trợ các team liên quan khi được phân công

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, sẽ được training trước khi vào làm việc
Có kinh nghiệm CSKH/telesales là lợi thế
Biết sử dụng Microsoft Office, chịu được áp lực
Có thể làm việc xoay caThời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuầnS1: 7h- 16hS2: 8h- 17hS3: 9h- 18hS4: 10h- 19hS5: 11h- 20hS6: 12h- 21hS7: 13h- 22h (phụ cấp 20k/ ca)S8: 22h- 7h (ca đêm + 30% lương cơ bản, không bắt buộc)

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thu nhập 8.3 – trên 10 triệu/tháng
Tham gia BHXH đầy đủ, hỗ trợ gửi xe
Có phụ cấp ca tối, ca đêm
Môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Chuyên viên CSKH (Level 2)- Hỗ trợ Partner

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ những đối tác của Be
Phối hợp với các team liên quan để xử lý các khiếu nại từ tài xế
Giám sát và điều phối nhân viên tiếp nhận call/chat/email phù hợp để đảm bảo chỉ số team và chỉ số cá nhân của L1/L2 tốt nhất có thể.
Xử lý và hỗ trợ các bạn nhân viên trong team về những trường hợp khách hàng/tài xế khiếu nại thuộc phạm vi trách nhiệm của L2
Hỗ trợ tiếp nhận nghe call/chat/email vào các thời điểm volume cao
Theo dõi chấm công và sắp xếp lịch làm việc, lịch học, ... cho các bạn nhân viên
Các công việc khác được giao từ Trưởng nhóm

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Có thể làm việc các ngày lễ, tết, xoay ca và ca đêm
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Tham gia BHXH đầy đủ, hỗ trợ gửi xe
Có phụ cấp ca tối, ca đêm
Môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:00:06