[HCM] Công Ty Du Lịch Và Tiếp Thị Việt Nam - Vietravel Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time 2025
Mô tả công việc
Mục tiêu:
Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.
Nhiệm vụ chính:
- Hỗ trợ trực quầy dịch vụ khách hàng
- Báo cáo định kỳ về chỉ số CSAT, phản hồi khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, chat, Zalo, Fanpage.
- Hỗ trợ gọi điện tiếp cận tương tác với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, đặt tour, thanh toán.
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên sinh viên, nhân viên thời vụ muốn làm việc bán thời gian.
- Chịu được áp lực và đảm bảo thời gian phản hồi khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính, Excel, Word cơ bản.
- Có ngoại hình
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện.
Quyền lợi:
- Hình thức làm việc linh hoạt, mức lương/hoa hồng hấp dẫn.
- Trải nghiệm thực tế, phát triển kỹ năng giao tiếp và bán hàng.
- Được đào tạo nghiệp vụ CSKH & sản phẩm.
APPLY HERE
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 03:05:03
















